Speeltypen

De manier waarop je kind speelt, heeft veel te maken met haar of zijn persoonlijkheid. Net als een manier van praten en lopen, heeft ieder kind een eigen manier van spelen. Er zijn kinderen die verslaafd zijn aan voetballen en het liefst de hele dag rond rennen. Maar andere kinderen spelen juist graag toneel stukjes […]

Lees verder →

Omgaan met agressie van klanten

Op de werkvloer ontstaan regelmatig conflicten en het is belangrijk om te weten hoe je kunt omgaan met deze agressie. Agressie komt in vele soorten en maten voor en kunnen ervoor zorgen dat iets ernstig uit de hand loopt. Denk hierbij aan agressieve klanten, cliĆ«nten of patiĆ«nten. Wil je leren hoe je kunt omgaan met […]

Lees verder →